維保服務體系

中央空調年維保服務

我公司將對簽了年度維保合同的單位，定期（每個月一次）派專業工程師到現場對系統進行巡檢，對熱水系統及其配套設施進行維護保養并跟蹤了解設備、系統工程的運行情況，建立用戶跟蹤卡，對設備、系統的運行情況作好跟蹤記錄，預防和及時解決可能出現的問題，并向相關的管理部門報送系統運行跟蹤記錄，確保系統能夠長期正常高效的運行。

對于簽訂了年維保服務協議的單位，世紀人和承諾：

1.我公司提供免費的電話技術咨詢，并隨時接受客戶的要求，免費為業主培訓一定數量的系統維護管理人員。

2.每個月定期派專業工程師到現場對系統進行巡檢，及時發現和預防可能出現的問題。

3.若對保修責任產生糾紛，由當地專業技術監督部門檢驗解決，檢驗費用由責任方承擔。

年維保服務費用根據設備的使用年限和復雜程度的具體情況收取。

對于未簽訂年維保服務協議的單位，我公司售后服務收費標準根據具體情況和難易程度收取。